No Portal de gerenciamento de conta (AMP) da Trimble, você tem todas as ferramentas necessárias para gerenciar sua assinatura na seção Configurações do plano. Por exemplo, alterar o nível da assinatura e adicionar ou remover estações.
Como alterar seu plano de assinatura
Apenas o titular de conta pode atualizar o plano de assinatura. Para fazer o upgrade ou downgrade do seu plano, siga estas etapas:
- Clique em Configurações do plano e localize a assinatura que você quer atualizar.
- No canto superior direito do plano, clique em Editar configurações do plano.
- Clique em Gerenciar plano para alterar todas as estações associadas à assinatura. Clique em Gerenciar estações para alterar uma determinada quantidade de estações.
- Selecione o novo plano de assinatura e clique em Continuar.
- Uma janela de confirmação será mostrada. Clique em Sim para abrir o carrinho de compra.
- Verifique as informações do carrinho e selecione Finalizar compra.
- Confirme as informações de pagamento, aceite os Termos e Condições e clique em Enviar.
- Para confirmar a transação, você verá uma mensagem e receberá um e-mail. Use o link no e-mail para voltar para o AMP.
Upgrades de plano
No caso do upgrade, aplicamos ao plano original um valor proporcional ao custo da nova assinatura, com base no período contratado. O valor proporcional é mostrado na finalização da compra. Você terá acesso ao novo produto assim que terminar a compra. Se os benefícios da nova assinatura ainda não estiverem disponíveis, encerre e inicie a sessão novamente na sua conta.
Downgrades de plano
Para fazer downgrade da sua assinatura, confirme se a renovação automática está ativada. Os downgrades são aplicados só após o término do período de assinatura atual. Na data da renovação automática, a assinatura será renovada com o preço do novo plano.
