No Portal de gerenciamento de conta (AMP), você administra as assinaturas dos seus produtos da Trimble, incluindo o SketchUp Pro, SketchUp Go e SketchUp Studio. Os titulares das contas e administradores da empresa podem ver os detalhes das assinaturas, adicionar ou remover usuários e atribuir ou revogar estações. No AMP, todos os usuários do SketchUp podem fazer download dos produtos atribuídos a eles e gerenciar a ativação de dispositivos.
Painel do AMP
 |
Depois de fazer login, você verá o painel da conta. Dependendo da sua função, você terá acesso a uma ou mais das seguintes seções:
Cada uma dessas seções é abordada nos artigos disponíveis abaixo. Por enquanto, vamos conhecer os elementos básicos da conta. |
Perfis da conta
O link Editar perfil está localizado na parte superior direita de qualquer seção da conta.
Clique em Editar perfil para abrir a página Meu perfil em uma nova guia do navegador.
Na página Meu perfil, é possível adicionar uma foto e atualizar as preferências. Editar as informações nessa página não altera a titularidade da conta. O titular ou usuário autorizado é a pessoa nomeada cujo endereço de e-mail está associado à conta. Para saber mais sobre como definir um usuário autorizado, consulte os Termos gerais de produtos da Trimble.
Caso sua empresa gerencie a assinatura, entre em contato com o administrador para alterar determinadas configurações de conta.
Como gerenciar a conta
No AMP, é possível gerenciar diversos aspectos da conta. Em cada um dos artigos a seguir, você vai ver como usar o AMP para gerenciar todos os elementos da sua conta do SketchUp:
- Em Como gerenciar membros e Como gerenciar funções, você vê como adicionar um membro, conhece as funções de usuário disponíveis e aprende como designar produtos a esses usuários.
- Em Gerenciamento de plano e Gerenciamento de estações, você aprende como adicionar e remover estações, além de como realizar o upgrade e downgrade dos produtos.
- Em Como desautorizar dispositivos, você gerencia a ativação de dispositivos.
- Em Faturamento e pagamento, você descobre como ver o histórico de pagamentos, renovar um plano, atualizar as informações de pagamento e editar seu perfil da Trimble.
Perguntas frequentes
Posso transferir assinaturas para outros usuários?
As assinaturas só podem ser usadas durante o período contratado e por uma pessoa real que utilize seu próprio nome, sobrenome e endereço de e-mail verdadeiros. Só é permitido reatribuir ou transferir uma assinatura ou estação nestas circunstâncias:
- Quando uma estação é atribuída sem querer ao usuário errado no momento da compra.
- Quando você atribui uma estação a um funcionário, mas ele deixa a empresa durante o período da assinatura. Só é possível reatribuir essa estação uma única vez durante esse período.
- Você pode reatribuir uma estação durante a renovação da assinatura.
Minha licença é a Classic. Posso usar o AMP para gerenciar minha versão do SketchUp?
No AMP, os usuários podem gerenciar as assinaturas do SketchUp. Para ver mais informações sobre sua licença Classic, acesse a página Licença Classic do SketchUp.
Onde vejo o número de estações disponíveis?
Sempre que mudar o acesso de um usuário a um produto, você verá a quantidade de estações disponíveis. Falamos sobre o acesso ao produto nos artigos Como gerenciar membros e Como gerenciar funções.
Posso usar o AMP para cancelar a assinatura nos e-mails do SketchUp?
Não, a melhor maneira de cancelar a assinatura é por meio do link incluído nos e-mails. Se preferir, visite a página Preferências do SketchUp.
