El Portal de gestión de cuenta (AMP por sus siglas en inglés) de Trimble proporciona todas las herramientas necesarias para gestionar tu plan de suscripción en la sección Configuración del plan. Esto incluye cambiar el nivel de suscripción y añadir o eliminar puestos.
Cambio de plan de suscripción
Solo un propietario de la cuenta puede actualizar un plan de suscripción. Tanto para aumentar como para reducir el plan, sigue estos pasos:
- Haz clic en Configuración del plan y localiza el plan de suscripción que deseas actualizar.
- En la esquina superior derecha del plan, haz clic en Editar configuración del plan.
- Haz clic en Gestionar plan para cambiar todos los puestos asociados con ese plan de suscripción. Haz clic en Gestionar puestos para cambiar solo unos determinados puestos.
- Selecciona el nuevo plan para la suscripción y haz clic en Continuar.
- Se abre una ventana de confirmación. Al hacer clic en Sí se abre la cesta de la compra.
- Revisa la cesta y selecciona Finalizar compra.
- Confirma la información de pago y acepta los Términos y condiciones antes de hacer clic en Enviar.
- Se muestra un mensaje de confirmación y recibirás un correo electrónico de confirmación. Utiliza el enlace del correo electrónico para regresar a tu AMP.
Actualizaciones del plan
Cuando actualices, se aplicará un monto prorrateado del plan original al costo del plan actualizado en función de la fecha del periodo. Este monto prorrateado se muestra durante el proceso de pago. El producto actualizado estará disponible inmediatamente después de efectuar la compra. Si no ves las ventajas de la nueva suscripción, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
Reducciones del plan
Al cambiar a un plan de suscripción inferior, asegúrate de que la renovación automática esté activada. El cambio a un plan inferior solo entra en vigor tras la finalización del período de suscripción actual. En la fecha de renovación automática tu plan se renovará utilizando el precio del nuevo plan inferior.
