No Portal de gerenciamento de conta (AMP) da Trimble, você gerencia quais dispositivos foram autorizados na sua conta do SketchUp. A quantidade de instalações e autorizações de cada aplicação incluída na sua assinatura é de duas instâncias ou dispositivos, de acordo com o Contrato de licença de usuário final (EULA) do SketchUp. Se você tentar instalar e autorizar uma aplicação em um terceiro dispositivo ou abrir uma terceira instância, a seguinte mensagem será exibida:
Essa mensagem também aparece quando você instala várias versões do SketchUp no mesmo dispositivo.
Quando isso acontecer, você vai precisar desautorizar um dispositivo ou encerrar a sessão em uma aplicação para poder autorizar outra. Para fazer isso, encerre a sessão na sua conta do SketchUp usando o dispositivo ou a aplicação que você quer desautorizar. Se você não tem acesso a esse dispositivo ou quer desautorizar todos eles, estamos aqui para ajudar!
Como gerenciar ativações
Se a mensagem acima sobre as ativações do SketchUp aparecer para você, clique em Gerenciar ativações para abrir a página de gerenciamento de conta da Trimble no seu navegador padrão. Você também pode acessá-la por meio da opção Gerenciar assinatura, localizada na seção Licenças da página de boas-vindas do SketchUp. Se preferir, use este link. Será preciso fazer login usando sua Trimble ID. Esse processo pode ser executado em qualquer dispositivo, até mesmo em um que não tenha o SketchUp instalado.
Encontre a seção Meus produtos.
Lá, você verá sua assinatura, o status dela e a opção Ver aplicações incluídas.
Observação: se você tem várias contas da Trimble e não consegue ver a opção Ver aplicações incluídas, talvez seja preciso trocar de conta. Use o menu suspenso abaixo do endereço de e-mail à esquerda da página para ver todas as suas contas da Trimble.Com a opção Ver aplicações incluídas, você vê todas as aplicações que sua assinatura atual contém. Localize o bloco do SketchUp Pro e clique em Gerenciar dispositivos. A janela Confirmar desautorização será mostrada.
Clicar na opção Desautorizar tudo encerra sua sessão do SketchUp em todos os dispositivos. Você verá uma mensagem de confirmação informando que suas alterações foram aplicadas.
Também criamos este vídeo para ajudar você a seguir as etapas acima:
Depois de desautorizar os dispositivos, será necessário fazer login novamente naqueles em que você usa as aplicações do SketchUp. Caso tenha desautorizado todos os dispositivos, e o SketchUp estava aberto em um deles, você precisará fechar e reiniciar a aplicação.