Indításkor a SketchUp, a LayOut, a Style Builder és a Viewer ellenőrzi, hogy a gép megfelel-e az egyes programok futtatásához szükséges követelményeknek, és hibaüzenetben jelzi, ha nem felel meg ezen követelményeknek. Továbbá a SketchUp arra vonatkozóan is küld figyelmeztetéseket, ha a gépnek bármelyik feltétele miatt a SketchUp esetleg nem megfelelően fog futni.
Indítási hibák
Ha a gép nem felel meg a SketchUp, LayOut, Style Builder és Viewer futtatásához szükséges minimális követelményeknek, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
Íme néhány jellemző hiba, és az elhárításhoz szükséges lehetséges műveletek:
-
A hardveres gyorsítás nem támogatott, vagy letiltásra került a videokártyán. A SketchUp futtatásához hardveresen gyorsított kártya használatára van szükség.
A SketchUp nem fut, ha a videokártya nem támogatja a hardveres gyorsítást.
Ha ezt a hibát látja, a videokártya illesztőprogram (Windows) frissítése / operációs rendszer frissítés (Mac) futtatása megfelelő első lépés azon hiba elhárítására, hogy vajon a kártya miért nem támogatja a hardveres gyorsítást - a frissített videokártya illesztőprogrammal sokszor lehetővé válik a videokártya gyorsítása.
-
Az Ön <name of video card> nevű videokártyájának OpenGL verziója <your version>. A SketchUp olyan videokártyát igényel, amely támogatja az OpenGL 3.0 vagy magasabb verzióját.
A SketchUp nem fut, ha a videokártya OpenGL verziója 3.0-nál alacsonyabb. Ha ezt a hibát látja, a videokártya illesztőprogram (Windows) frissítése / operációs rendszer frissítés (Mac) futtatása megfelelő első lépés a hiba elhárítására, mivel a frissített illesztőprogram frissítheti az OpenGL verzióját, melyet a kártya támogat. Ha az illesztőprogramok frissítése nem segít, ellenőrizze, hogy a videokártya képes-e az OpenGL 3.0-ás vagy magasabb verziójának támogatására. Ha nem képes, akkor a videokártya upgrade-jére van szükség.
-
A(z) <name of video card> nevű videokártya kapacitását ellenőrző teszt sikertelen.
A SketchUp teszteket futtat annak megállapítására, hogy a videokártya képes-e a renderelési funkciókat támogatni, melyekre a SketchUp modellek megjelenítéséhez a SketchUp-nak szüksége van. A tesztek például olyan ellenőrzéseket tartalmaznak, mint a SketchUp GLSL árnyékolók összeállítása és az OpenGL framebuffer objektumok támogatása. Ha ezt a hibát látja, próbálja meg frissíteni a videokártya illesztőprogramot (Windows) / futtasson operációs rendszer frissítést (Mac), melyek segíthetnek a probléma megoldásában.
Indítási figyelmeztetések
Indításkor ha a rendszer képes lenne AMD/NVIDIA videokártya használatára, de beépített Intel videokártyát használ, a SketchUp a következő figyelmeztető üzenetet jeleníti meg:
A SketchUp azt észlelte, hogy az Ön számítógépes rendszere több videokártyával rendelkezik, de alapértelmezésben beépített Intel videokártyát használ. A SketchUp jobb teljesítményt fog nyújtani, ha rendszerét az AMD/NVIDIA kártya alapértelmezett használatára módosítja.
Egy több GPU-val rendelkező rendszerben a SketchUp teljesítménye várhatóan jobb lesz AMD vagy NVIDIA GPU esetén, mint másik márkájú GPU-val. Ha ezt a figyelmeztetést látja, lehet, hogy az NVIDIA vagy az AMD szoftverben meg kell adnia, hogy a SketchUp egy 3D-s gyorsított alkalmazás, és a rendszer ezt a kártyát használja a SketchUp futtatásakor. A rendszer alapértelmezett videokártyájának beállítását megtekintheti ebben a cikkben.
OpenGL figyelmeztetések
Miután a SketchUp sikeresen elindul, a SketchUp azt is felméri, hogy a gépben vannak-e olyan feltételek, amelyek miatt nem működik olyan jól, mint amennyire lehetséges volna. Ha talál ilyen feltételeket, akkor figyelmeztető ikonnal és szöveggel jelzi a Preferences > OpenGL párbeszédablakban:
és ha rákattint a Videokártya adatok gombra, megjelenik a részletes figyelmeztetés:
Íme néhány jellemző figyelmeztetés, és a javításukhoz szükséges lehetséges műveletek:
-
A(z)<name of video card> nevű videokártya mélység puffere 24 bitnél kisebb. A SketchUp 24 bites vagy nagyobb mélység puffert javasol a videokártyához. A jelenlegi konfigurációval megjelenítési problémák merülhetnek fel.
A SketchUp olyan videokártyával fut a legjobban, amelyik a 24 bites vagy nagyobb mélység puffert támogatja. Ha gondok merülnek fel a megjelenítéssel, akkor videokártya upgrade-re van szükség.
-
A(z)<name of video card> nevű videokártya színpuffere nem 24 bites. A SketchUp 24 bites színpuffert javasol a videokártyához. A jelenlegi konfigurációval megjelenítési problémák merülhetnek fel.
A SketchUp olyan videokártyával fut a legjobban, amely támogatja a 24 bites színpuffert. Ha gondok merülnek fel a megjelenítéssel, akkor videokártya upgrade-re van szükség.
-
A(z)<name of video card> nevű videokártya nem támogatja a sablon biteket. A jelenlegi konfigurációval előfordulhat, hogy az árnyékok megjelenítése nem megfelelő.
A SketchUp olyan videokártyával fut a legjobban, amelyik támogatja a sablon biteket Ha a modellek árnyékának megjelenítése nem az elvárásoknak megfelelő, akkor a videokártya upgrade-je szükséges.
-
A SketchUp azt észlelte, hogy az Ön számítógépes rendszere több videokártyával rendelkezik, de alapértelmezésben beépített Intel videokártyát használ. A SketchUp jobb teljesítményt fog nyújtani, ha rendszerét az AMD/NVIDIA kártya alapértelmezett használatára módosítja.
Egy több GPU-val rendelkező rendszerben a SketchUp teljesítménye várhatóan jobb lesz AMD vagy NVIDIA GPU esetén, mint másik márkájú GPU-val. Ha ezt a figyelmeztetést látja, lehet, hogy az NVIDIA vagy az AMD szoftverben meg kell adnia, hogy a SketchUp egy 3D-s gyorsított alkalmazás, és a rendszer ezt a kártyát használja a SketchUp futtatásakor. A rendszer alapértelmezett videokártyájának beállítását megtekintheti ebben a cikkben.
-
Mélység puffer, színpuffer vagy sablonpuffer információ hiányzik.
Ha a videokártya lekérdezése után a SketchUp nem találja meg a keresett információkat, a fenti figyelmeztetés(ek) jelenik/jelennek meg.
Ha ezt a figyelmeztetést látja, próbálja meg frissíteni a videokártya illesztőprogramot (Windows) / futtasson operációs rendszer frissítést (Mac), melyek segíthetnek a probléma megoldásában.
