Im Zusammenhang mit den Onlinefunktionen in SketchUp kann es zu einer Reihe von Problemen kommen, wenn keine Verbindung zu den Webfunktionen, zu 3D Warehouse oder Extension Warehouse, zur Funktion "Ort hinzufügen" oder zur Lizenzierung hergestellt werden kann. Es gibt ein paar Methoden, die bei der Beseitigung dieses Problems hilfreich sein können.