价格变动 2023 - 常见问题

Pro 和 Studio 订阅计划的价格将于 2023 年 7 月 10 日发生变动。我们明白您可能会有一些疑问,我们将随时为您提供帮助。为了让您了解有关价格变动的所有信息,我们整理了一些常见问题的解答。

有哪些价格变动?

Pro 和 Studio 年度订阅计划将实行以下年度费率:

订阅计划名称 定价
Pro 349 美元/年 279 英镑/年 319 欧元/年
Studio 749 美元/年 599 英镑/年 689 欧元/年

目前,其他订阅计划不受影响。

哪些客户会受到新价格的影响?

新价格将适用于在 2023 年 7 月 10 日及之后订阅商用 Pro 或 Studio 的所有客户。自此日期起,续订、新增授权数或新订阅均将实行新价格。

SketchUp 如何向客户告知新价格?

Pro 和 Studio 商用版订阅者会在价格变动生效前至少 30 天内收到电子邮件通知。请转到帐户管理门户,确认您的账单日期和订阅计划价格信息。

新价格何时生效?

新价格将适用于 2023 年 7 月 10 日及之后的所有客户。

Why are you updating the subscription prices?

SketchUp is and continues to be one of the most affordable design solutions.We adjust plans and pricing to respond to local market changes, including macroeconomic conditions, changes to local tax laws, or inflation.

我可以在哪里将自己的订阅计划与其他订阅计划作比较?

您可以前往计划和定价 (Plans and Pricing) 页面,查看推出的所有 SketchUp 订阅计划、每个计划提供的功能,并比较不同计划的价格。

我应如何更新自己的订阅?

您可以随时通过帐户管理门户更新您的订阅。如果您无法更改订阅计划,请查看计划管理 (Plan Management) 页面,获取分步指引。

如果您是通过转售商订购,请直接与他们联系。您可以在自己的帐户管理门户或我们的网站找到他们的联系信息。

我应如何取消自己的订阅?

转到帐户管理门户,然后关闭自动续订 (Auto-Renew)。有关更多信息,请参阅账单和付款 (Billing and Payment) 页面中的自动续订设置 (Auto-Renewal Settings) 部分。

如果您是通过转售商订购,请直接与他们联系。您可以在自己的帐户管理门户我们的网站找到他们的联系信息。

我需要针对价格变动采取任何行动吗?

不需要。我们的系统会自动更新您的订阅计划。

如果您是通过转售商订购,则如有任何与价格上调有关的问题,请直接与他们联系。您可以在自己的帐户管理门户或我们的网站找到他们的联系信息。

如果我是通过认证转售商或合作伙伴订购 SketchUp,该怎么办?

如有任何问题,请直接与转售商或合作伙伴联系。您可以在自己的帐户管理门户或我们的网站找到他们的联系信息。

我可以在价格变动之前提前续订吗?

出于公平考虑,新价格适用于 2023 年 7 月 10 日及之后的所有订阅者,现有订阅者无法提前续订。

如果您是通过转售商订购,请直接与他们联系,讨论您有哪些选择。您可以在自己的帐户管理门户或我们的网站找到他们的联系信息。

我的订阅由公司管理。我该如何更改自己的订阅?

请联系您的帐户所有者寻求帮助。

如果我的续订需要经过报价和采购流程,该如何寻求帮助?

请与您的专属客户经理或当地转售商安排时间,审查您需要符合的要求。

我还有其他问题。我该向谁咨询?

如果您还有其他问题,请联系:

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